广州凡科互联网科技股份有限公司招聘客服文员

摘要:招聘人数:4职位信息1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;3、客户受理和客户开通;4、适当处理服务的故障...

招聘人数:4

职位信息

1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;

2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;

3、客户受理和客户开通;

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

6、完成上级交给的其它事务性工作。

职能类别:文员客服专员/助理

关键字:客服助理文员行政

公司信息

广州凡科互联网科技股份有限公司(简称凡科,股票代码:832828)由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立,是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业,于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网,是一个在线服务的SAAS(软件即服务)平台,为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具,同时配以成熟的运营服务体系,凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。

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郑重声明:我司面试地址仅为广州市海珠区凤凰创意园,且我司从未要求应聘者缴纳费用或进行贷款,请广大应聘者谨防不法分子冒充凡科招聘行骗。

招聘职位代码:269(应聘时,请输入此代码到门禁系统打开大门)

简历投递邮箱:2639601583@qq.com



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